甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系優化思考
本文是一篇人力資源管理論文,本研究借鑒國內外學者對培訓體系優化的先進研究理論,結合收集到的基層生產人員對培訓工作的意見建議,本研究提出了具有針對性的培訓體系優化設計,為甘肅昆侖燃氣公司未來在培訓的組織、制度、資源等方面改進提供了具體思路。
第一章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
2020年9月,習近平主席在第七十五屆聯合國大會一般性辯論上的講話提出,“中國將提高國家自主貢獻力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力爭于2030年前達到峰值,努力爭取2060年前實現碳中和。”為達成“雙碳”目標,能源結構轉型調整勢在必行。三大化石能源中,天然氣憑借其較低的碳排放量成為能源轉型加速的主力。中國作為世界上最大的天然氣進口國之一,自2006年以來,西氣東輸管道逐步建立,越來越多的主要管道連接到區域配氣網絡,使用氣覆蓋范圍擴大。預計到2050年,天然氣在國家能源體系中的比重將達到27.5%左右,成為最大的一次能源品種。
隨著天然氣年需求量的急速上漲,天然氣行業發展迅猛,但是隨之而來的是對天然氣安全生產的一系列挑戰。天然氣作為清潔能源的代表,因其具有無色無味且易燃易爆的特性,在長距離管輸、儲氣調峰等環節,都存在較高的安全風險。2021年6月,《安全生產法》進行了重新修訂,進一步壓實了生產經營單位的安全生產主體責任,強調要建立生產經營單位全員安全責任制,生產經營單位每一個部門、每一個崗位、每一位員工都不同程度直接和間接影響著安全生產,基層生產人員作為直接參與生產過程的人員更是肩負著重任,他們的工作質量和安全意識直接影響到整個生產過程的順利進行和安全性。因此,基層生產人員在企業生產運行中尤為重要。
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1.2 研究思路與方法
1.2.1 研究內容與思路
本研究內容共有七個部分
第一部分:緒論。從探究天然氣行業的發展態勢出發,審視甘肅昆侖燃氣公司在培訓基層生產人員的過程中存在的問題,概括研究問題,梳理研究思路,介紹研究方法。
第二部分:理論基礎與相關研究綜述。界定文中的研究對象及相關概念,歸納整理培訓有關的理論基礎,分析提煉國內外現有研究成果,形成相關研究綜述。
第三部分:甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系現狀。該部分涵蓋對甘肅昆侖燃氣公司基本情況以及公司基層生產人員培訓體系現狀的介紹;以問卷調查、訪談的形式調查基層生產人員視角下公司針對基層生產人員的現行培訓體系存在哪些問題,通過問卷及訪談結果深入了解基層生產人員的培訓現狀。
第四部分:甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系問題與成因分析。通過調查研究出的培訓現狀結果,發現公司培訓體系在基層生產人員培訓過程中存在的問題,分析問題背后的深層次原因。
第五部分:甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系優化設計。從培訓需求分析、培訓課程、培訓師資、培訓形式、培訓評估模式五個方面提出針對基層生產人員培訓體系的優化設計。
第六部分:甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系優化的實施保障。探究培訓方案實施過程中可能遇到的難點,針對這些困難從組織、制度、資源、文化四個方面提出解決方案,保障培訓體系優化可以順利開展。
第七部分:結論與展望。總述全文研究結論,分析研究中局限性,提出改進優化方向。
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第二章 理論基礎與相關研究綜述
2.1 基本概念
2.1.1 培訓
培訓就是企業通過多種形式的學習,鞏固并豐富員工知識和技能、端正員工思想與心態的全過程。[2]企業數字化轉型發展與生產技術的高速迭代,對企業員工技能提出了更高的要求,同時也對企業組織培訓的能力提出了更高的要求。通過推動人崗匹配提高企業信息化水平、強化學習型組織培養、增長核心驅動力等需求引導企業加快構建適宜的人力資源培訓與開發系統,通過培訓使員工增強自身本領的同時能夠更好的匹配崗位,履行崗位職責,完成企業目標任務,使得員工與企業互促提升,實現雙贏。從員工角度出發,培訓能提高安全技能水平,增強應對突發事件的能力,提升個人綜合素質水平,對今后崗位晉升有很大助益;從企業角度出發,通過規范化的培訓,員工熟悉相關操作規程,綜合能力的提升能夠降低安全風險,確保企業安全平穩生產運行,員工培訓還對員工工作效率的提高有很大的作用,企業高效率工作氛圍也將助推經濟效益提升。
2.1.2 培訓體系
培訓體系是企業為滿足發展需求,分析員工培訓目標,為培養適應企業發展人才的一整套系統性的培訓架構。
培訓需求分析包括對組織、任務、人員這三個方面開展的分析,以掌握員工培訓的真實需求。組織分析包括對企業發展戰略與發展方向的框架性研究分析以及對內部績效的整體詳細評價,需要找準企業培訓存在的問題并分析問題產生的原因,主要通過問卷調查來開展。任務分析主要針對崗位職責開展,分析每個崗位究竟需要什么樣的能力來匹配,從而確定課程體系,接著通過訪談等方式了解員工在崗狀態,通過比較標準性需求和實際狀態來確定差距,制定相應培訓辦法來縮小人崗之間的差距。人員分析是充分考慮員工自身對培訓的需要,建立針對性的培訓計劃,通過訪談了解目標崗位人群普遍性需要,再根據員工個人的實際能力水平對細節進行調整,確定員工個體的培訓需求。
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2.2 理論基礎
2.2.1 戈德斯坦三層次模型
戈德斯坦三層次模型最早于20世紀60年代由麥格希(Mcgehee)和賽耶(Thayer)提出[4],20世紀80年代由I. L.戈德斯坦(I. L. Goldstein)、布雷弗曼(E. P. Braverman)、H.戈德斯坦(H. Goldstein)經過長期的系統化研究,將其構建成為戈德斯坦三層次模型。
戈德斯坦三層次模型是一種較為系統和全面的培訓需求分析方法,用系統性視角分層次分析培訓需求,將培訓需求分析分為組織分析、工作分析和人員分析三個方面。

人力資源管理論文怎么寫
組織分析主要關注組織的整體目標、戰略規劃、資源狀況以及外部環境等因素對培訓的需求。通過對組織的發展方向、面臨的挑戰和機遇進行研究,確定培訓是否有助于組織實現其長期和短期目標。組織的需求分析主要包括人力資源分析、效率指標分析、組織氣氛分析三部分。人力資源分析用人力資源視角表現組織目標,考量人力資源需求、技術需求并為滿足需求制定培訓計劃。效率指標分析針對組織整體效率,包括工資成本、投入產出情況、現有設備使用情況等,通過評估內部效率針對性開展培訓。組織氣氛分析描述組織內部氛圍,根據員工滿意度等指標衡量是否引進培訓方式解決存在的問題。
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第三章 甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系現狀 ......... 15
3.1 甘肅昆侖燃氣公司簡介 ...................... 15
3.1.1 甘肅昆侖燃氣公司概況 ................. 15
3.1.2 甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員概況 ....................... 15
第四章 甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系問題與成因分析............31
4.1 甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系存在的問題 ............. 31
4.1.1 培訓需求分析欠缺 ....................................... 31
4.1.2 培訓形式單一僵化 ....................................... 32
第五章 甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系優化設計 ..... 39
5.1 優化總體目標和原則 ........................... 39
5.1.1 優化目標 ........................... 39
5.1.2 優化原則 ......................... 39
第六章 甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員培訓體系優化的實施保障
6.1 組織保障
6.1.1 提高管理層重視度
甘肅昆侖燃氣公司受行業屬性影響,工作重點傾向于日常生產經營等核心業務,企業內部對培訓工作沒有足夠的重視度,公司管理層對培訓的開展關注度低,整體培訓工作缺乏全面規劃設計、效果評估和優化改進。管理層的重視對于培訓工作的順利開展至關重要,不僅能提供必要的資源支持,還能起到良好的引領作用,減少培訓推行的阻礙。培訓組織部門可以定期向公司領導層報送基層生產人員培訓評估有關情況的報告,使領導層能夠及時掌握企業現行培訓工作動態,協調處理培訓過程中出現的問題。公司總經理辦公會等重要會議要將定期研討培訓工作列為常規議題,上會審議下一年度培訓計劃、培訓評估結果兩項重點工作。
6.1.2 充實培訓人員力量
專職人數極度匱乏。甘肅昆侖燃氣公司總體培訓工作由公司人力資源部負責,設置崗位為教育職稱室主任1名,其工作職責中涉及培訓的部分為收集各部門、分子公司全年培訓計劃,匯總整理后匯報至人力資源部部長處,由人力資源部部長向公司領導層匯報審批,批準后印發公司全年培訓計劃。人力資源部的工作力量無法與優化中設計的各項任務目標相匹配,不論是需求分析、計劃制定、組織實施、效果評估,這些環節都需要大量的人力進行跟蹤配合,否則培訓的實施就會變成一紙空談,眾多流程的設計細節無法準確實現,這就導致企業培訓水平仍停滯不前。各分子公司的培訓計劃多由綜合辦公室匯總提出,其人員也均為兼職人員,無法協助總公司人力資源部完成培訓全流程的詳細開展。應當增加專職人員的數量,從而維持培訓體系的運轉。

人力資源管理論文參考
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第七章 結論與展望
7.1 研究結論
本研究以甘肅昆侖燃氣公司基層生產人員為研究對象,通過查閱企業內部文件、數據、匯報材料等文字類資料,同時運用問卷調查、深度訪談的方式了解基層生產人員培訓的現狀,分析了公司內部在面向基層生產人員的培訓體系中存在的問題及問題成因。借鑒國內外學者對培訓體系優化的先進研究理論,結合收集到的基層生產人員對培訓工作的意見建議,本研究提出了具有針對性的培訓體系優化設計,為甘肅昆侖燃氣公司未來在培訓的組織、制度、資源等方面改進提供了具體思路。通過調查研究,本研究具體得出了以下幾個方面的研究結論:
(1)甘肅昆侖燃氣公司針對基層生產人員的培訓主要存在培訓需求分析欠缺、培訓形式單一僵化、培訓師資力量薄弱、培訓評估流于形式等問題,這些問題主要是由企業對培訓重視不夠、培訓理念不科學、培訓資源不完善、反饋機制不健全等原因導致的。
(2)為解決以上問題,培訓體系的優化主要從培訓需求、培訓課程、培訓師資、培訓形式、評估模式四個方面進行設計。在培訓需求分析優化中,按照三層次培訓需求分析法,從組織層面、任務層面、員工層面的角度給出了培訓需求分析思路。在培訓課程優化中,結合培訓需求,企業可以整理資料并錄制培訓必修課、開展各工種的職業技能等級培訓專項課程、倡導員工主動參與授課、增加外請講師次數等方式優化課程形式。在培訓師資優化中,企業可以利用內、外部兩種不同的師資提升教學水平,同時對培訓師的能力進行及時的評估,保證教學質量。在培訓形式優化中,結合基層生產人員的意見建議反饋結果,企業可以選擇案例研究、講座討論、角色扮演、拓展訓練、技能競賽、網絡培訓等多種方式豐富培訓形式,讓員工在培訓中更有參與感,增強培訓吸引力,提升員工參訓意愿。在培訓評估模式優化中,根據柯氏四級評估模型,結合企業實際在反應層、學習層、行為層、結果層分別進行了優化設計,讓評估模式更貼近基層生產人員的學習和工作,從而得到更真實有效的反饋結果。
參考文獻(略)


