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C企業員工綠色行為影響因素與優化策略思考

時間:2025-05-03 來源:m.tupcqcu.cn作者:vicky

本文是一篇企業管理論文,本文圍繞“員工綠色行為影響因素”這一核心問題構建了員工綠色行為影響因素理論框架,對員工綠色行為影響因素進行系統、全面總結歸納,并對員工綠色行為優化提升提出應對措施。
第1章緒論
1.1選題背景與研究意義
1.1.1選題背景
自21世紀以來,伴隨著經濟的快速發展,空氣污染、環境破壞等問題日益嚴峻,對人類生活和社會發展造成嚴重危害,成為阻礙經濟高質量發展的瓶頸所在。面對這些全球性問題,我國堅持創新、協調、綠色、開放、共享的新發展理念,在努力推動本國能源清潔低碳發展的同時,積極參與全球能源治理,2020年9月,我國在聯合國大會上提出“碳達峰、碳中和”目標,在國內國際社會引發關注,2022年10月,黨的二十大報告提出要加快發展方式的綠色轉型,推動人與自然的和諧共生。在能源綠色變革與經濟高質量發展背景下,國家對企業可持續發展提出新的要求,作為企業可持續戰略實施的基礎,越來越多研究人員和管理者將“綠色”這一概念納入企業管理理念之中,員工的綠色行為也逐漸成為研究的重點。
McCloskey&Maddock(1994)[1]提出了“環境管理”的概念,認為環境管理通過對企業內部結構和外部活動作用產生影響,從而為企業帶來有形或無形的利益。Maignan提出要想達到企業與環境和諧共生的目的,需要進行綠色管理實踐,探討、制定并實施綠色管理實踐措施,以此實現自身經濟效益和環境保護目標的實現。然而,Haugh&Talwar(2010)[2]研究發現,企業環保績效目標的實現靠規章制度的硬性約束是遠遠不夠的,員工的積極配合和主動參與可以取得更好的效果。賈竣云等(2022)[3]從個體——情境交互視角出發,發現員工綠色行為是員工個體和組織情景因素協同作用的結果,激發員工綠色行為需要多方面的共同努力,因人而異開展管理措施。企業政策的實施需要員工的理解與支持,員工綠色行為很大程度上體現了企業的綠色管理理念和綠色政策的落實效度,員工綠色行為水平的高低成為評價企業綠色管理效果最顯著的標志,提升員工綠色行為水平是實現企業綠色可持續發展的有效手段,可以為企業綠色發展創造內生動力,推動企業自內而外的綠色變革。周文斌和張任之(2019)[4]認為綠色員工管理是企業綠色管理的延伸和發展,是一種以人為本的管理理念和管理模式,注重員工自身可持續發展與企業和社會和諧發展的統一。如何通過綠色管理實踐提升員工綠色行為成為當前企業需要思考的重要問題。

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1.2研究內容和研究方法
1.2.1研究內容
本研究以C企業為研究對象,研究員工綠色行為的影響因素和優化對策。通過文獻閱讀,梳理歸納國內外關于員工綠色行為的定義內涵、研究維度和量表測量、理論基礎及研究路徑等文獻,分析評價研究的現狀和不足,提出研究主題,以此為基礎確定研究的主要內容與方法。通過扎根理論研究方法歸納整合員工綠色行為影響因素,分析評價C企業員工綠色行為現狀和提升員工綠色行為水平的重要意義,從外部環境因素、組織內部因素以及員工個體因素三個方面提出優化員工綠色行為的對策。
1.2.2研究方法
本文主要采用文獻研究法、深度訪談法、扎根理論分析方法等研究方法。
(1)文獻研究法。論文首先在大量文獻資料閱讀和研究的基礎上,對員工綠色行為的內涵、發展脈絡、測量維度、理論視角、國內外研究現狀等進行梳理,總結研究經驗和不足,進一步明確研究方向,確定研究主題。
(2)深度訪談法。為構建員工綠色行為的影響因素理論框架,研究采用深度訪談法對原始數據信息進行收集,通過分層抽樣方式從高層管理人員、中層管理人員以及普通工作人員中抽取樣本,使選取的樣本具有差異性和代表性,通過一對一訪談形式收集相關數據。
(3)扎根理論研究方法。獲得原始訪談資料后,通過開放性編碼對訪談的原始數據和資料進行轉化、提煉和歸納,實現概念化和范疇化,得到子范疇;通過主軸編碼進一步分析各子范疇之間的內在邏輯關系,歸納提煉出主范疇;最后通過選擇性編碼的分析整合,抽象出C企業員工綠色行為影響因素的理論框架。
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第2章文獻綜述
2.1員工綠色行為內涵
員工綠色行為(Employee Green Behavior,EGB)概念的提出源自環保理念的不斷發展和延伸,隨著環境問題的日益突出,研究人員對環保行為的關注不斷提升,20世紀后期,西方學者正式提出環保行為的概念。Scannell&Gifford(2010)[10]從行為學和心理學角度出發,認為具備獨立行為能力和環保意識的個體做出的有益于環境保護或減少環境破壞的舉動是親環境行為或環境友好行為。Ones&Dilchert(2012)[11]認為綠色行為通常被定義為組織中員工實施的有助于環境可持續性行為。Unsworth et al.(2013)[5]把人類社會活動減少對自然環境的破壞或有助于自然環境可持續發展的行為稱為綠色行為、環保行為或環境友好行為,Paillé,Boiral&Chen(2013)[12]提出員工環保行為概念,認為員工環保行為是員工采取的能夠補充正式綠色管理計劃,并提高綠色措施效率的行為。Kim et al.(2014)[13]關注到個體的主動意識在環境保護中發揮的作用,認為主動保護和減少個體對環境對破壞的行為都可以稱為綠色行為。Norton et al.(2015)[17]認為員工綠色行為表現為員工對組織綠色規定展現積極表現或對交付的工作采取環境友好型行為。我國學者武春友等(2006)[14]認為凡是能夠提升生態治理或主動保護環境的行為均可以視為環境友好行為。王建明,吳龍昌(2015)[15]認為個體通過自身活動減少對生態環境的負面影響或降低環境破壞的行為就是親環境行為。劉歡鑫等(2018)[6]指出歸屬或暫時服務某一特定組織的員工,在工作環境中產生的對環境有利或減少對環境不利的積極行為即為員工綠色行為。彭堅,侯楠等(2019)[18]認為員工綠色行為是指員工在組織中采取的能夠減少環境負面影響或有助于環境可持續發展的行為,如節水節電、綠色研發等。從不同定義中可以看出,環保行為、綠色行為、環境友好行為、親環境行為、員工綠色行為等,盡管研究人員的表述不盡相同,但都表達了相同的內涵,關注的重點都是人類活動對自然環境產生有利影響或減少負面影響,最終目標都是為了實現企業和環境的可持續發展。
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2.2員工綠色行為的維度及測量
目前,國內外研究人員對于綠色行為的測量研究仍然處于起步階段,依據現有研究,可以發現學界對員工綠色行為的維度研究主要分為單維和多維兩大派別,對員工綠色行為量表的探索從單一語境向不同視角延伸,趨向多元,量表是理論探索過渡至實證研究的橋梁,可以有效反映員工行為與綠色發展之間的聯系。
單維度研究從員工綠色行為的定語角度出發,將組織中員工所表現出來的具有代表性的行為表現作為測量條目,研究評價組織中員工綠色行為和組織綠色管理實踐水平。Robertson&Barling(2013)[9]從工作環境的定義出發,運用環境心理學,開發了單維7項量表,測量工作場所的綠色行為,如“方便的情況下,我會選擇雙面打印文件”“我會使用可循環使用的器皿(水杯、餐具等)”“我會選擇綠色出行方式(騎自行車、乘坐公共交通等)”等,該量表測量條款表述較為具體,適用于管理人員和普通員工等各類組織人員。Kim et al.(2017)[19]基于Boiral&Paillé(2012)[20]的研究,從自愿行為視角出發,開發了6個條款的自愿型工作場所綠色行為(Voluntary Workplace GreenBehavior)量表,如“我會避免不必要的印刷以節省紙張”“我用個人杯子代替一次性杯子”等。此后,我國學者邢璐,林鈺瑩等(2017)[21]在其研究中借鑒了Kim et al.(2017)[19]這一自愿型綠色行為量表,同時證明了該量表在中國情境下的適用性。此外還有,Sabokro et al.(2021)[22]開發的5個測量條款量表對綠色行為進行測量,如“我以對環境產生積極影響的方式完成我的本職工作”“我覺得應該對環境負責”“我覺得有責任為下一代保護環境”等,該量表具有較強的主觀性,用于測量員工主動意愿對綠色行為的中介作用。
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第3章C企業概況及員工綠色行為現狀分析........................18
3.1 C企業概況................................................18
3.1.1 C企業背景簡介.......................................18
3.1.2 C企業組織結構.......................................18
第4章C企業員工綠色行為影響因素分析..................................24
4.1研究方法......................................................24
4.1.1扎根理論研究方法...................24
4.1.2方案設計...................25
第5章C企業員工綠色行為優化對策研究.............................42
5.1社會層面............................................42
5.1.1政府發揮規范和引導作用..........................................42
5.1.2營造全社會綠色可持續發展氛圍.............................42
第5章C企業員工綠色行為優化對策研究
5.1社會層面
5.1.1政府發揮規范和引導作用
社會環境是企業生存發展的客觀條件,企業的綠色發展受政府獎懲政策、規章制度等的保障和制約,一方面,政府要發揮對綠色可持續發展的規范和管理作用,細化環境保護相關法律法規,制定指導意見和操作手冊,使企業有法可依,有章可循;另一方面,政府部門應嚴格執行法律法規,加大相關領域企業資格準入資質審查,加強經營期間和事后審查力度,提高企業環境違法成本;最后,針對社會經濟綠色轉型發展戰略,相關政府職能部門應制定獎懲政策,通過對污染企業增大稅收、對環保績效良好的企業施行退稅優惠、對綠色創新企業加大補貼力度等手段,彰顯國家對環境保護和可持續發展的重視,強化企業綠色可持續發展的意識,自覺將綠色發展理念納入企業發展規劃。
5.1.2營造全社會綠色可持續發展氛圍
隨著電子信息技術的發展,新媒體成為受眾最廣的傳播手段,政府要重視環保輿論和宣傳陣地,充分發揮電視、網絡、自媒體的宣傳引導作用,營造綠色環保可持續發展氛圍。一方面,可以利用政府平臺,選樹積極響應國家政策,踐行綠色發展理念,環保績效顯著的先進企業,典型人物,通過官方媒體宣傳獎勵,引導企業走綠色可持續發展道路,實現經濟效益和環保效益雙贏;另一方面,良好的社會輿論環境有助于企業正視自身發展存在的問題,主動謀求轉型發展,要發揮新聞媒介、公眾的監督作用,暢通公眾環保維權渠道,通過對污染企業的曝光和處罰,警示相關行業和企業自查自糾,主動轉變發展理念,轉型升級產業結構以謀求可持續發展;最后,企業發展方向和績效目標設置受行業競爭環境的影響,競爭對手、供應商和顧客的綠色行為也是影響企業發展的重要影響因素,企業應關注競爭對手的綠色創新發展方式、加強對供應商的綠色篩選,共同營造綠色可持續發展氛圍。

企業管理論文參考
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第6章結論與展望
6.1研究結論
本文在環境問題日益嚴峻和政府大力倡導綠色可持續發展戰略的背景下,通過文獻研究確定論文選題,以C企業為研究對象,通過深度訪談法、扎根理論定性研究方法,以“情境——起因——行為——影響要素”為研究路線,同時圍繞“員工綠色行為影響因素”這一核心問題構建了員工綠色行為影響因素理論框架,對員工綠色行為影響因素進行系統、全面總結歸納,并對員工綠色行為優化提升提出應對措施。本文主要得出以下結論:
(1)本文采用分層抽樣方法從C企業高層管理人員、中層管理人員及普通工作人員中抽取樣本,樣本具有較好的代表性,通過三級編碼,提煉、歸納、分析影響員工綠色行為的各個方面因素,最終整合出C企業員工綠色行為影響因素的理論框架。C企業員工綠色行為主要受政府政策和制度環境、社會環保氛圍、輿論監督、行業競爭等外部環境因素,綠色人力資源管理、組織綠色文化與氛圍、管理者綠色行為、綠色行為規范、企業社會責任等組織內部因素以及綠色環保能力、綠色環保動機、綠色環保機會等員工個體因素三個方面影響。
(2)通過訪談研究發現C企業綠色人力資源管理實踐起步晚,基礎薄弱,綠色制度建設滯后,員工綠色行為整體水平偏低,員工綠色行為的展現多出于員工自發行為,員工綠色參與效果不佳,綠色技能不健全,綠色工作動機的激勵作用不明顯。
(3)通過扎根理論分析得出C企業員工綠色行為影響因素,結合企業實際情況,從外部環境、組織內部環境以及員工個體等三個方面探索提升員工綠色行為水平的措施。在社會(外部環境)層面,維護生態環境,實現綠色可持續發展目標需要政府發揮規范和引導作用,積極營造全社會綠色可持續發展氛圍;在企業(組織)內部,一方面企業要創新組織管理模式,提升綠色人力資源管理水平,發揮綠色人力資源管理指揮棒的作用,另一方面,企業要健全規章制度,以制度規范員工綠色行為;再一方面,在現代企業建設中,管理者自身魅力發揮著舉足輕重的作用,企業管理人員要發揮行為示范作用,營造企業綠色發展氛圍;最后,企業踐行綠色可持續發展價值觀,建設綠色文化,是員工綠色綠色行為水平提高的重要環境保障;
參考文獻(略)

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