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大型公共體育場館運營管理現狀及發展策略思考——以S市奧

時間:2024-03-28 來源:m.tupcqcu.cn作者:

本文是一篇運營管理論文,本文研究結果表明,S市奧體中心優勢主要集中于場館規模宏大,場館功能齊全、設施先進,在社會中有較高知名度,政府在政策上給予了強有力的支持,具有很好的政策優勢。
1引言
1.1研究背景
隨著我國經濟的持續快速發展、國際地位的顯著提升,各種大型的體育賽事和體育活動相繼在我國成功舉辦,人民群眾的健康觀念也開始積極轉變,人民群眾進行體育運動已經成為日常生活中不可或缺的組成部分。
大型體育賽事的成功舉辦是推動城市基礎建設更新、推動經濟社會全面發展、展現城市魅力的重要途徑。因此,國家和地方往往會投入大量人力財力物力建設好相關配套的體育場館設施,以更好地呈現賽事的盛況。大型公共體育場館存在建筑時間長、投資金額大、運營管理費用高的問題,同時國內場館運營者管理理念仍不成熟,管理體制機制僵硬,造成了大型公共體育場館的運營管理舉步維艱,難以實現可觀的經濟效益,只能依靠政府的撥款維持運營,造成了較重的經濟負擔,這使得大型公共體育場館的運營管理和有效利用成為困擾全世界的一道難題。

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1.2研究目的與意義
1.2.1研究目的
本文以河北某地具有典型性特征的大型公共體育場館——S市奧體中心為例,通過對S市奧體中心建成以后的管理運營體制,存在的問題進行深入分析,同時結合對國內國外先進地區的運營管理模式觀察、比對和分析,并進行系統的闡述,借鑒學習先進地區大型公共體育場館管理運營成功經驗,希望能從公共利益的角度出發,提出解決我國大型公共體育場館運營管理中存在的現實問題的對策,為S市奧體中心的科學運營管理提岀針對性的發展對策,并期望為探尋適合我國國情的大型公共體育場館運營管理方式和發展對策貢獻力量。
1.2.2研究意義
(1)理論意義
查閱相關學術文獻后發現,自北京奧運會和北京冬奧會成功舉辦后,我國學者針對奧運會領域研究日益增多。有關奧運會賽后利用問題、綠色奧運、奧運會人才培養以及奧運會成績分析等研究較多,但涉及大型體育場館運營管理及發展的文章較少,尤其是缺少對大型公共體育場館運營管理效率偏低問題的深入研究[5]。希望通過筆者的相關研究理論研究成果,可以為大型公共體育場館的運營管理提供一些理論上的指導,為豐富和發展相關理論研究獻出自己的微薄之力。
(2)實踐意義
本論文研究對象是大型公共體育場館運營管理問題,有助于實現體育場館高效開發,擴大經濟效益,減輕地方財政負擔,使體育場館不僅可以作為專業隊伍訓練場地和舉辦大型比賽使用,增加普通群眾使用率,助力健康中國的實現。同時本文對世界其他國家大型公共體育場館開發利用、經營管理等方面也有一定的現實意義。
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2概念界定與理論基礎
2.1概念界定
相關概念的界定是開展論文寫作的基礎環節,本課題研究所涉及的內容主要是包括界定體育場館、大型公共體育場館和體育場館的運營管理的含義。
2.1.1體育場館
隨著大型體育活動在我國的開展,國內專家學者對體育場館的學術研究數量不斷增加,大家對體育場館的界定意見差距不大。如著名學者鐘天朗認為體育場館就是可以為運動隊員開展訓練、為大眾舉辦體育賽事,進行體育消費等活動的場所[29]。
閆光、霍建新、李芾則認為體育場館主要包括了體育場、體育館、田徑場地、籃球場等多種類型體育設施,可以用于開展體育活動的各類室內外場地[30]。
綜合以上學者的研究,筆者認為體育場館是用于開展各種體育活動的各類場所的總稱。這里的體育活動既包括專業的運動員訓練,也包括大眾體育消費。
2.1.2大型公共體育場館
目前,國際上并沒有對大型公共體育場館嚴格的界定,缺乏嚴格統一的標準,根據我國發改委和建設部公布的《公共體育場館建設標準(征求意見稿)》(見表2-1),對不同等級體育場館的各種賽事功能用房、配套設施和座席數量等均進行了相應的規定。一般來講,體育場座位在40000座以上的,體育館在6000座以上的,游泳館可容納人數在3000人以上的的體育場館可以歸類為大型公共體育場館。因此,依據相關的建設標準對體育場館規模的分類以及相應的要求,S市奧體中心屬于大型公共體育場館[31]。
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2.2理論基礎
2.2.1公共產品理論
我們可以把公共產品稱作公共物品,兩者含義一致。在上個世紀50年代,美國的著名經濟學家薩繆爾森在其著作《公共支出的純理論》中,認為如果是純粹的公共產品或人們的勞務活動,即便是每個人都會消費這種物品或勞務,也不會導致其它人消費的減少[33]。但這樣并不能概括所有物品,我們的生活中,還有部分產品介于公共產品和私人產品之間,我們也可以稱其為準公共產品。例如我們的教育活動、公共商場、公共公園、公共馬路等等,它們具有有限的非競爭性或有限的非排他性。
從公共產品理論的角度來看,可以認為大型公共體育場館是具備準公共產品性質和特征的。體育場館由政府出資修建,以滿足人民群眾日益增長的體育需求為目標,堅持以人為本,以民為本,著力提升大型體育場館運營管理能力和公共服務水平,體育場館的運營管理堅持公益性,促進體育事業與體育產業協調發展、社會效益與經濟效益有機統一。同時,由于絕大部分的體育場館由政府出資修建,屬于國有資產,為了不讓國有資產流失,妥善的經營管理也是出于國有資產保值增值的目的。
通過公共產品理論分析總結,作為準公共產品的體育場館應該保證實現公益性和經營性的相輔相成。實現場館的公益性是前提,實現場館的經營性是目的,體育場館經濟效益和社會效益的相統一是場館經營管理的最終目的。
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3 S市奧體中心場館運營管理現狀 .................... 16
3.1 S市奧體中心場館基本情況 ....................... 16
3.1.1 S市奧體中心項目概況 ............................ 16
3.1.2 S市奧體中心主要服務功能 ....................... 16
4 S市奧體中心運營管理存在問題及原因分析 ....................... 30
4.1 交通運輸體系不完善,周邊配套設施不足 ....................... 30
4.2 建設投入成本大,運營維護費用高 ................... 31
4.3 無形資產開發有限,品牌建設乏力 .................... 31
5 國內同類型大型體育場館運營管理分析及借鑒 ..................... 35
5.1 鄭州奧體中心運營管理分析 ......................... 35
5.1.1 鄭州奧體中心概況 .................................... 35
5.1.2 鄭州奧體中心運營管理啟示 ............................. 35
6大型公共體育場館運營管理發展對策
6.1提前謀劃、多元設計場館后期運營管理
6.1.1完善交通網絡體系
加快構建地下-地面-平臺三層慢行系統,有序組織賽事集散、健身活動、休閑游憩、軌道換乘和停車引導等各類交通需求,社會車輛的停車功能安排在地下負二層為主,軌道換乘、設施聯通安排在地下負一層。地面層人車分流、步行主導;二層平臺快速集散、健身步道。建立賽時與平時采用差異化的交通流線組織方案。在舉辦大型體育賽事期間,對機動車出行進行引導,地面實施單向限速行駛,開辟臨時??繀^。平時,車輛進入街坊后直接進入地下車庫,實現地面的人車分流。同時,相關運營者在規劃設計大型公共體育場館時,要根據城市未來發展規劃進行科學選址、合理規劃,盡量避免大型公共體育場館建設的郊區化傾向,將大型公共體育場館建設在大型居民區周邊,完善體育場館功能配套,為后期經營管理奠定良好基礎。
6.1.2挖掘場館資源特色
應從長遠考慮大型公共體育場館的設計,多元設計大型公共體育場館,并不局限于運動,而是注重多功能的利用,為后期運營管理奠定良好基礎。大型公共體育場館應努力以文化生活和體育休閑為核心,打造集賽事、演出、會展、商業、娛樂一體的全民體育服務綜合體,打造出更多與之關聯的消費場景,最大限度的增加可經營性空間,提高空間利用率,同時提升場館收益。

運營管理論文參考
運營管理論文參考

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7結論
7.1研究結論及建議
本文通過使用文獻資料法和專家訪談法等研究方法,以S市奧體中心為例,深入分析體育場館的運營管理情況,找出體育場館在運營管理中存在的影響公共利益的問題癥結,積極使用4CS營銷理論、公共產品理論和成本-收益理論等工具,對大型公共體育場館的運營管理進行科學探討。研究結果表明,S市奧體中心優勢主要集中于場館規模宏大,場館功能齊全、設施先進,在社會中有較高知名度,政府在政策上給予了強有力的支持,具有很好的政策優勢。羽毛球、田徑、籃球項目是S市奧體中心主要消費項目,需要重點關注上述項目的設施配套保養情況,為健身群眾提供良好的消費環境。S市奧體中心全民健身的價格較市區體育健身場地價格基本持平,沒有較大的價格優勢,加之S市奧體中心地理位置較為偏僻,是導致全民健身指標未能完成的主要原因。S市奧體中心有一批較為忠實的客戶群體,一定程度上能夠滿足消費者需求,S市奧體中心還有很多潛在客戶,要加大營銷推廣,吸引消費者增加消費頻次。雖然當前S市奧體中心運營管理已經取得了相當不錯的成績,但仍然不可避免的存在一些的問題。主要是:場館選址規劃偏遠;無形資產開發有限,品牌建設乏力;經營管理水平不高,缺乏專業管理人才;管理體制相對落后,市場營銷手段滯后;場館的公益性與經營性難以兼顧等問題。
參考文獻(略)

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