本文是一篇運營管理論文，為保障運營管理優化方案能夠成功落地，本文提出梳理現有組織架構、設立專項資金、制定資金管理辦法、做好人員培訓、完善管理制度等實施策略，使企業不斷提高運營管理效率，增強企業市場競爭力。
第1章緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
現今是數智化快速發展的時代，制造型企業作為實體經濟，面對市場競爭日益激烈和疫情帶來的影響，很多企業往往找不到出路，紛紛倒閉。長三角等地區出現了大型低端加工企業破產倒閉，大批制造產業出現向印度等人力成本低廉國家遷移的現象[2]。這就需要企業從內部管理著手，不斷進行自我創新變革，加強全過程運營管理，提高生產效率，用現代化的管理理論對原有的管理方式進行優化完善，加強生產運營管理。生產運營管理不僅包括對工藝流程、產品的生產制造、物流管理、庫存流程等的設計，同時也包括員工企業歸屬感，企業需不斷激發員工內生工作熱情，提高質量與生產效率，節約各項成本，推動企業可持續發展。
在天然氣全產業鏈層面上，包括上游氣源開采、中游儲存運輸和下游終端銷售，涉及了天然氣的產、運、儲、銷等環節。根據產品形態分為氣態和液態天然氣鏈條，其中氣態鏈條的氣源主要為氣田煤層氣等自采天然氣和進口管道氣兩種氣源，氣源經過國家管網和省級管道進入終端城燃企業，再通過城市管道運送至用戶端。天然氣是一種穩定、經濟的清潔能源，根據國家統計局數據，因疫情等影響，我國天然氣表觀消費量增加有所放緩，尤其是2020年，國內天然氣表觀消費量3259億立方米，同比增長5.6%，2021年國內天然氣表觀消費量3726億立方米，同比增長12.7%，天然氣已經成為城市重要能源。在我國，天然氣產業鏈分為三部分，上游氣源供應，中游的輸配環節和下游的終端需求。如圖1.1所示，上游供給端主要包括氣田、煤層氣、頁巖氣開采與進口氣源，是全國天然氣的來源；中游包括國家管網和省級管網，其中國家管網公司于2019年12月9日正式成立，負責天然氣的管道輸送；下游的終端利用是天然氣產業鏈可持續性的關鍵內生動力，主要包括城燃企業和加氣站等，在天然氣普及發展中起著舉足輕重的作用。
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1.2國內外研究現狀
1.2.1國外研究現狀
二十一世紀，在將大數據技術融入的現代質量管理的新時代，部分發達國家的質量管理研究水平確實領先于其他國家。Shehabat，Issa(2017)認為，知識管理對于全面質量管理是重要的，發揮知識管理的優勢，有利于改善全面質量管理體系，提升企業績效[3]。Vimal Kumar(2018)通過對企業質量管理現狀分析后，指出強化質量管理意識的重要性，并要求在全環節鏈落實全面質量管理，降低生產運營成本，提高市場競爭力[4]。Sedevich-Fons等學者（2018）表示，在經過大量研究成果后顯示，基于持續改進的質量控制和管理理念，結合精益生產、六西格瑪，為全面質量管理的充分推廣和利用奠定了基礎[5]。
精益管理是以豐田的生產組織和管理方式為基礎逐步形成的精益管理理論。精益管理應用方式廣泛，從原先僅僅用于提升生產效率和品質，很多企業更是從多個領域和范疇不斷開展和研究精益化管理。Mark Kaganov（2020）認為國外精益管理應用廣泛，已經延伸到各個領域和行業，很多企業都在開展精益管理活動。企業內部的精益管理不僅能夠幫助企業開發和維護ISO體系管理，更可以作為向精益ISO管理系統過渡的監控工具[6]。Erwin Rauch（2015）認為在產品設計階段，運用精益管理理論推導出精益產品開發程序，能夠使得產品設計沒有浪費，通過精益施工現場安裝也能滿足客戶的要求[7]。Hosseini Nasab（2012）認為在工業生產管理體系中，精益生產是全方面的，它不止存在于企業的管理活動中，也體現在生產運營、物流供應和質量管理等方面，通過將生產過程設計為流程化模型，使其不依賴于人為因素，來提高產品的質量[8]。在汽車生產制造領域，也可以通過精益管理的手段對生產線布局優化，確保人機料的協調，減少生產流程停頓，減少時間和資源的浪費[9]。在醫療領域，通過精益管理方法可以有效的優化設備的使用效率，減少中間不使用的浪費，從而降低了設備費用，減少了浪費[10]。在電子制造型行業，很多企業都會利用精益系統，通過精益系統和精益工具，優化生產流程，持續提高產品質量和生產效率，增強市場競爭力[11]。
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第2章理論基礎與分析工具
2.1運營管理概念界定
運營管理是指在制造產品的過程中，包含從計劃、組織、實施和控制全流程的管理工作。生產運營管理,是指為了實現企業盈利等經營目標，對產品生產運營活動全流程管理工作的總稱。
對于SX能源科技公司來說，生產運營就是秉持以客戶為中心的服務理念，對來料進行生產制造，并銷售給客戶，同時在這個過程中獲取對應的利潤收益的運作。在這項運作中，主要涉及原材料的物資采購供應、產品的生產過程，庫存管理，從管理角度來說主要涉及物流鏈管理、質量管理和精益管理。本文也主要以SX能源科技公司質量管理、精益管理和物流管理三個模塊進行研究分析。

運營管理論文怎么寫

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2.2朱蘭質量控制三部曲
“質量之父”朱蘭認為，質量管理包括三個階段，分別為質量策劃、質量控制和質量改進。每個階段都有目標和辦法，三個階段互相聯系和影響，構成了質量管理[31]。
2.2.1質量策劃
質量管理的一部分，首先是制定質量目標，其次是規定必要的運營過程和相關的資源，最終完成制定的質量目標，這個過程稱為質量策劃。通過質量策劃，企業明確產品的市場在哪兒，產品需具備哪些特性，設定質量目標，開發實現質量目標的過程或者工藝，確保實現目標給定的能力。質量策劃是質量管理的前提和基礎。
2.2.2質量控制
質量控制是為了實現質量目標采取的一系列措施的控制過程。控制過程是明確控制標準、查找標準偏差并進行修正的過程。其中數據統計方法是常用的質量控制工具。
2.2.3質量改進
質量改進，是指主動采取優化措施，提升原有質量標準的過程。質量改進一般通過糾正偏離標準的質量故障、排除長期性的質量故障或者引入新工藝、新技術來從根本上減少質量故障三種方式進行。質量改進意味著質量水平的飛躍，是朱蘭質量螺旋思想的重要動力。
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第3章 SX能源科技公司運營管理現狀與環境分析..........................14
3.1 公司概況..............................14
3.1.1 組織結構............................14
3.1.2 車間流水線.........................15
第4章 SX能源科技公司運營管理存在問題與原因分析..................25
4.1 質量管理存在的問題................................25
4.1.1 生產過程質量管控策劃不足..........................25
4.1.2 入庫抽檢不到位,基表故障率高..............................25
第5章 SX能源科技公司運營管理優化方案設計與實施策略..........35
5.1 運營管理優化思路.....................................35
5.2 全面質量管理優化方案..............................35
第5章SX能源科技公司運營管理優化方案設計與實施策略
5.1運營管理優化思路
本小節通過SWOT分析法，分析了SX能源科技公司優勢、劣勢、機會和威脅各方面的內容。
競爭優勢：公司位于太原陽曲縣非縣城區，場地成本、人力成本較低；所處集團下屬兄弟單位為潛在客戶，此部分市場開發較容易。
競爭劣勢：車間操作人員一般教育水平較低，素質能力較低；部門之間缺乏協調，管理成本較高；倉庫管理、采購等精益管理工作較弱，生產成本較高。
機會：智能燃氣表行業受到國家政策的支持、順應國家產業政策導向；隨著我國城鎮化率的進一步提升，新建商品住宅的陸續投入市場，將進一步帶動對燃氣表需求的增加，為燃氣表行業的發展奠定了堅實的基礎；存量燃氣表的強制更換是燃氣表市場的穩定需求。
：國內從事燃氣表生產的企業眾多，市場競爭日益激烈，對企業研發能力要求越來越高，競爭越來越激烈；燃氣表行業的客戶一般為城燃企業或管網公司，主要為一些國有大中型企業，采購話語權較大，議價能力較強。
通過SWOT分析法，發現SX能源科技公司內部競爭優勢在于人員成本較低、場地費用較低，存在管理成本較高、管理薄弱等問題。面對穩定市場的機會，面對其他同行業競爭和下游用戶強勢的威脅，SX能源科技公司必須采取降低生產成本來提升市場競爭力。因此現行背景下推行運營管理優化是迫在眉睫的，制定優化方案也必須考慮企業長遠與可持續發展。

運營管理論文參考

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第6章結論與展望
6.1結論
生產運營管理是企業管理的重要內容之一，國內外學者對企業生產運營管理的研究還在不斷地完善，本文以SX能源科技公司為案例，從問題角度出發利用理論分析、數據分析等手段為企業管理出謀劃策。
通過對SX能源科技公司運營管理的梳理和分析，發現企業在面對日益激烈的競爭中，存在物料入庫抽檢不到位、培訓方法管理不到位、生產過程質量管控策劃不足、沒有制定有效生產計劃、精益管理意識淡薄、未建立有效的精益管理體系、計劃管理效率低、供貨商評級機制不規范、企業資源管理系統落后、倉庫庫存管理不科學等運營方面的實際問題，通過朱蘭質量控制三部曲、精益管理理論分析、運用質量管理工具、現場管理、目視化管理、SWOT分析、PEST分析和波特五力模型等工具去梳理分析這些問題，提出全面質量優化方案、精益管理體系搭建、6S現場管理、目視化管理、制定有效生產計劃、采購計劃和供應商管理、庫存管理等優化措施。
為保障運營管理優化方案能夠成功落地，本文提出梳理現有組織架構、設立專項資金、制定資金管理辦法、做好人員培訓、完善管理制度等實施策略，使企業不斷提高運營管理效率，增強企業市場競爭力。
參考文獻（略）