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P金融服務公司票據業務差異化發展戰略思考

時間:2023-10-20 來源:m.tupcqcu.cn作者:vicky

本文是一篇戰略管理論文,筆者通過PESTEL分析法、波特五力模型以及SWOT分析法,本文深入探討了P公司票據業務的差異化競爭戰略,并給出了一些可行的戰略,但是也發現,這些戰略的實施效果也許不能完全達到預期,因此,未來的研究重點應該放在更加全面、更加系統的分析上,以期獲得更好的結果。
1緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景
票據業務是一種特殊的金融服務,它涉及到信用機構通過特定的手段、方式和要求來支持客戶的資金流動,從而實現資金的有效利用。中國的票據市場已經成為全球最具影響力的金融服務之一,其中承兌、貼現、抵押放款等業務尤其受到投資者的青睞。初始呈野蠻生長態勢。隨后我國票據市場法律法規不斷完善,市場體量持續壯大,交易活躍,這個領域已經發展成為中國金融市場的一個重要組成部分。而作為解決中小企業融資難、融資貴這項“大題”的重要民間市場主體——票據公司,也抓住時機蓬勃發展,現已呈現出多元化發展趨勢。P金融服務公司獲得的“票據中介”牌照是全國首個“民間”票據牌照,這標志著一個全新的開始。民營企業,深耕于票據市場二十多年,在紙票時代是行業標桿,其市場占有率一度達70%以上,但隨著市場發展、大量民間票據中介機構開始涌現,因傳統票據業務模式比較固定,同質化的信息渠道、共享的客戶資源,P公司的票據業務市場份額已急劇下滑。過去P公司依靠入行早、資源優勢、品牌知名度等產生的競爭優勢已逐步喪失。傳統的民間票據中介公司主要收入來源于企業流通領域的票據流轉,在獲取利潤的同時,客觀上也一定程度上幫助了中小企業解決融資問題。但過去依賴信息不對稱獲取利潤的商業模式準入門檻低且有利可圖,越來越多的參與者進入票據中介行列,這些機構良莠不齊,違法違規案件頻發,瓜分了票據市場利潤的同時也導致以P公司為代表的過去主要以經營票據業務的民間主體,尤其是合規經營的公司社會形象受損、口碑下滑。P金融公司想要重振市場地位,必須制定正確的發展戰略和業務競爭戰略。適應復雜的市場環境,執行有針對性的業務競爭戰略。本文以P公司為研究對象,基于差異化競爭理論,探討在行業競爭壓力下,P公司能獲得持久成功的票據業務發展方向。
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1.2文獻綜述
1.2.1差異化競爭戰略理論相關文獻綜述
(1)國外差異化競爭戰略理論相關文獻綜述
1980年,邁克爾·波特發表的著作——《競爭戰略》提出,企業不僅要追求與競爭對手的比拼,更要把握機遇,把握市場趨勢,把握客戶的需求,創新產品,實現差異化的競爭優勢,從而贏得市場的認可。波特競爭戰略理論指出,當前行業的市場環境和競爭格局對企業的發展具有重要影響,因此,企業應該采取多種策略,如提升產品、改善服務、拓展市場渠道、建立獨特的品牌形象這四種路徑來提升競爭力[1]。1990年,普拉哈拉德和哈默爾發表了《企業的核心競爭力》[2],強調了企業在競爭中的核心地位,即通過充分利用其所擁有的各種資源,包括人力、技術、信息、財務、管理、法律等,來提升其核心競爭力。企業的核心競爭力有稀缺性、不可替代性、價值性和難以模仿性四個標準。1996年,詹姆斯·弗·穆爾首次提出了競爭系統概念,市場競爭是一個有機的生態整體。各市場組織利益相關者、市場環境、目標客戶、經營管理過程、社會價值、政策要求和產品或服務是競爭這個生態系統的構成成員,從而創建出商業生態系統全流程觀點[3]。
2021年,美國、日本等國家,將公司承兌匯票作為一種重要的財務工具,以支撐出口,提升企業的競爭力[4]。英國、日本等國家則建立了專門的商業票據承兌、貼現機構,比如英國的貼現所、日本的短期投資公司,以及允許其他金融機構,比如商業銀行、機構投資者等,進行市場交易,但仍然存在著一些比較嚴格的市場準入限制。英國和美國的專業中介機構為商業票據市場的可持續發展做出了重要貢獻,它們不僅推動了市場的健康、穩定,而且還大大提升了其運營效率[5]。總體而言,國外票據市場發展較早,相關理論研究也較貼合其經濟體制發展實際。隨著全球金融環境的變化,國際市場上出現的各種商業票據,有的是無擔保的,也有有擔保的,以適應市場發展滿足各類融資主體的多樣化需求。但相關研究主要側重在研究票據公司的整體發展脈絡及相關規則,基于競爭理論系統研究票據公司面對同質化嚴重的市場競爭環境、如何實現差異化發展目標的相關成果較少。
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2相關概念和理論基礎
2.1相關概念
(1)票據
票據是一種特殊的有價證券,它通常由出票人按照法律規定向收款人或其他投資者無償支付某筆資金。一般涵蓋多種類型的證券,例如債券、股票、提單、國庫券、發票等。在中國,票據通常被稱為匯票,它可能包括銀行承兌匯票、商業承兌匯票、支票和本票。票據包括:匯款、借記卡、信用證、保險憑證、公司承兌匯票、公司承兌權利證書、企業承兌匯票、債券等[15]。本文所提到的票據業務主要為匯票(銀行承兌匯票和商業承兌匯票)、存單、債券三種類型。
(2)票據中介及其票據業務
票據中介是一種專門從事票據貼現、轉讓、買賣、信息撮合等服務的機構,他們通過提供這些服務來賺取收益。票據業務則涉及到票據的開具、流通和清算,這些都需要經過專門的審批程序。這項服務涵蓋了票據的承兌、貼現以及抵押貸款等多種方式[29]。本文是從票據中介機構主體角度出發所談的票據業務,故本文涉及的票據業務主要指票據中介從事的票據交易和信息服務,通常以提供貼現、轉貼現、再貼現、買入返售、賣出回購、咨詢、見證、代保管、理財和資產管理等服務來獲得收益。
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2.2理論基礎
2.2.1企業戰略管理理論
從1980年起,企業戰略管理理論便備受社會各界的關注,它不僅成為西方經濟學界的核心課題,而且也成為管理學界的熱門話題,在眾多因素的共同作用下,企業競爭戰略理論取得了長足的進步。企業戰略管理理論的核心之一競爭戰略理論,已經成為全球學術界的熱門話題。其中,許多具有代表性的理論和實踐都受到了廣泛的關注,其中包括:
邁克爾·波特曾提出,競爭戰略是一種重要的策略,它旨在幫助企業找到具備吸引力、利潤空間大的行業,以及建立自身的優勢地位。波特認為,要想獲取超額的回報,必須從五個方面來考慮:供應商的參與情況、目標客戶的議價能力、新進入者的挑戰性、替代品的替代性以及競爭對手的增長潛力[17]。1990年加里·哈默和C.K.普拉哈拉德的研究表明,要想取得市場上的競爭優勢,企業必須加大投入,不斷提升其核心競爭力,以此來支撐其長期可持續的發展。2014年,宋英慧和侯婧提出的一個具有重要意義的概念:競爭戰略是一種以企業的長期發展規劃為基礎,結合具體的實踐措施,以及創新的策略,以建立企業的獨特、持久的競爭優勢,從而確保企業能夠在激烈的市場競爭中取得最佳的成果,最終達成其不斷發展的經營目標[18]。

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3 P公司發展票據業務的競爭戰略環境分析....................12
3.1 P公司基本情況...................................12
3.2 P公司票據業務發展現狀調研..............................12
4 P公司票據業務差異化發展戰略設計與執行保障..........................26
4.1 P公司票據業務差異化發展目標..........................26
4.1.1業務發展目標.....................................26
4.1.2內部管理目標..............................26
5研究結論及展望.............................34
5.1研究結論....................................34
5.2展望............................................34
4 P公司票據業務差異化發展戰略設計與執行保障
4.1 P公司票據業務差異化發展目標
4.1.1業務發展目標
P公司致力于成為一家具有強烈的社會責任意識和在同行中處于領先地位的創新型金融藝術服務公司。通過制定差異化競爭戰略更好適應市場,滿足客戶需求,尋求新的業務發展機會。公司堅守為促進中國貨幣市場的健康發展,提升中小金融機構的競爭力,推動實體經濟的可持續增長的社會使命。多年來的不懈努力均是為了實現這一目標,體現了其作為民營企業應有的擔當及票據公司服務實體經濟的社會要求。
P公司發展票據業務應該緊跟市場趨勢,并且要針對各種客戶的需求和問題進行精確的營銷。在當前的鄉村振興大背景下,應該致力于為城鄉企業提供服務,并且要積極開拓農村地區的市場,以便更好地推動鄉村的發展,在高質量發展總體要求下,服務制造業企業,助力經濟社會高質量發展。
4.1.2內部管理目標
P公司面臨激烈的票據市場同業競爭,因此,要想成功地應對競爭,就必須建立一套完善的內部管理體系,以確保業務流程的順利實施,激勵員工的積極性,并以此為基礎,提供更多的個性化、優質、高效的金融服務,以達到最大限度地滿足客戶的需求。
為了滿足票據市場需求,P公司必須加強對內部管理的監督,并將合規風控作為首要任務,以確保整個過程的有效性。為了確保公司的運營安全,P公司必須采取措施來預防操作失誤和違反法律法規的情況。通過加強內部管理,促進建立良好的合規文化,并增強對外部監督的執行力。此外,P公司還需要定期整理公司的規章制度,更換過時規定要求,根據公司當前及未來的業務需求制定適當的政策,以確保公司的創新能力。為了提高公司的運營效率,P公司需要建立一套完善的內部控制監督機制和績效獎懲體系。通過這些措施,讓合規性、風險防范等方面的工作得以更好地落實。此外,P公司還需要根據不同的職責,采取差異化的考核激勵措施,以確保獎懲的有效性,并保障制度的執行。

戰略管理論文參考
戰略管理論文參考

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5研究結論及展望
5.1研究結論
本文通過以P金融服務公司票據業務差異化發展為視角,通過對差異化競爭戰略和票據行業發展的深入探討,在理論基礎上及時總結出有價值的結論,并且提出了可供改進的建議,以期為未來的研究提供有效的參考。
經過系統的調研和深入的分析,在全面認識P公司票據業務的發展現狀及當前激烈的市場競爭,確定P公司票據業務差異化發展的戰略方向,并且分別從產品、服務、品牌三方面開發差異化戰略。本文得出的結論主要有:
(1)P公司正面臨著激烈的市場競爭,因此需要采取全面的差異化戰略來應對。為了更好地分析競爭環境,本文使用了PESTEL分析法和波特五力模型。此外,本文還運用了SWOT分析法,來評估P公司在發展票據業務方面的優勢和劣勢,并提出相應的應對策略。
(2)P公司必須清晰地定義其發展方向。通過制定具有針對性的產品、服務、品牌差異化戰略,以實現其票據業務的有效轉型發展。
(3)落實戰略規劃需要配套實施一系列保障措施。為了確保P公司能夠按計劃實施票據業務差異化戰略,我們需要建立有效的組織機制,充分利用人力資源,加強部門內部管理,并積極學習外部市場經驗,以確保各階段、各板塊目標任務的順利實現。隨著電子票據技術的不斷發展,票據作為一種短期融資工具,將會迎來前所未有的快速增長,而票據中介機構也將在一二級市場扮演重要的角色,發揮其獨特的作用。通過對P公司票據業務由外到內的全面分析,筆者認為通過合理的差異化戰略選擇,透徹的自身改革,P公司票據業務未來發展或會重煥生機,P公司在票據市場也將永遠有一方立足之地。
參考文獻(略)

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