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研發項目團隊沖突對團隊創新績效的影響機制思考--以新創科

時間:2023-09-21 來源:m.tupcqcu.cn作者:vicky

本文是一篇項目管理論文,本文在現有研究基礎上構建研究假設模型,對問卷所得數據進行實證分析,并根據分析結果得出相關結論。
1緒論
1.1研究背景與意義
1.1.1研究背景

項目管理論文怎么寫
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創業能夠激發創新活力,已經成為促進經濟振興的重要商業發展機制。以科技創業為代表的創業主體占據了推動經濟增長的主導地位,在加速我國企業實現自主研發、自主創新方面起到重要助推作用。但是技術變化快、市場競爭加劇、風險不可預測,新創科技型企業越來越需要依靠團隊的力量開展創新活動,完成創新目標。團隊創新越來越成為企業保持競爭優勢、應對復雜環境的關鍵因素,如何提升團隊創新績效亦成為管理的重點。
研發項目團隊是新創科技型企業團隊創新的關鍵載體,能夠將創造性想法轉化為有用的技術、產品或服務,使新創科技型企業突破技術壁壘,保持創新優勢。因此對研發項目團隊的管理格外重要。然而在整個項目生命周期中研發團隊面臨諸多不確定性,團隊要用創造性和靈活的解決方案來應對巨大的不確定性。此時一種與團隊管理相矛盾的力量-團隊沖突的發生不可避免。加之新創科技型企業創業初期缺乏完善的內部管理體系,很難對沖突形成正式的約束,易加劇團隊沖突的產生。團隊沖突是內部成員間產生的“不一致”的過程,是團隊中極為常見的一種現象,其中揭示和爭論的不同觀點對團隊創新是不可或缺的。
團隊沖突對團隊創新績效的影響一直受學者們關注,一般從關系沖突和任務沖突兩個維度進行研究。關系沖突是由于團隊成員間情感上不相容而產生的一種情緒,通常被認為會帶來消極影響[1]。任務沖突是指因工作任務產生意見分歧,表現為心理和行為上的對抗,可以理解為工作任務導向的沖突[2]。以往學者對團隊沖突的研究多集中于對成熟企業的探討,普遍認為關系沖突不利于企業創新,但對任務沖突的影響沒有一致結論。例如,部分學者認為任務沖突可以鼓勵項目成員質疑他們當前思維的不足性,帶來更多的參與和碰撞,以便尋求更有效的想法,可以作為一種異質性資源提高員工創造力[3-5]。另有學者則認為高任務沖突往往伴隨著團隊個體負面情緒的產生,會嚴重削弱團隊效能。Jehn則認為任務沖突的影響可能是非線性的,某種程度的任務沖突可以提高群體的戰略決策和創造性表現[6]。
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1.2研究內容與方法
1.2.1研究內容
本論文基于新創科技型企業研發項目團隊背景,以“團隊沖突”、“創業者倫理”、“團隊創新績效”為核心概念,探討研發項目團隊沖突(含關系沖突和任務沖突)對團隊創新績效的影響,以及創業者倫理在其中的調節作用,并針對研究結論對新創科技型企業發展提出針對性對策意見。具體而言主要包括以下幾個部分:
(1)研發項目團隊沖突對團隊創新績效影響的基礎理論研究
通過查閱以往相關文獻及理論,針對研發項目團隊沖突對團隊創新績效影響的基礎理論進行系統梳理和分析。首先對研發項目團隊、團隊沖突的概念及類型及研發項目團隊沖突的相關研究進行論述梳理;其次對創業者倫理相關文獻進行回顧;最后對團隊創新績效的內涵、測量及影響因素研究進行總結,以上分析是本文研究框架搭建的基礎。
(2)理論假設與實證分析
通過對文獻的回顧和整理,結合新創科技型企業的特殊性,在現有理論基礎上進行邏輯演繹,提出研發項目團隊沖突對創新績效影響機理及創業者倫理調節作用機制的假設推導和概念模型。運用SPSS 26.0軟件將問卷調查收集到的數據進行整理和分析,以實證結果為基礎,驗證研究假設真偽,并結合相關理論總結論述實證結果。
(3)面向中國新創科技型企業實踐的對策建議研究
綜合上述問題的研究,將理論與實際有效結合。基于對新創科技型企業研發項目團隊沖突影響機制的研究,啟示企業重視研發團隊的管理,從項目管理、沖突管理和倫理管理三個角度提供管理啟示與建議。
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2文獻綜述
2.1新創科技型企業
創業是一項具有重大經濟意義的商業發展機制,可以有效提高生產效率,激發創新活力。尤其是新創科技型企業對經濟增長貢獻愈加突出,而科技型企業的初創階段面臨諸多不確定性,更為復雜和特殊,生存和發展也廣受關注。在既有研究的基礎上,本節將對新創企業、新創科技型企業的概念進行界定,對新創科技型企業的特征進行總結。
2.1.1新創企業界定
新創企業(New venture),也稱創業企業、新企業。目前研究大體按照兩種方式對其進行界定:企業的生命周期和企業成立的時間。前者界定的內容在于,從企業生命周期角度看,企業需要經歷不同階段,從概念發展期過渡到成長期,再到商品化期,進入成長期,最后達到穩定期,在穩定期以前都視為新創階段。例如,Kazanjian和Drazin指出,企業在達到成熟階段之前一直處在新創狀態[12]。后者則以企業成立時間作為界定新創企業的依據,但既有研究對于企業新創階段具體年限的說法不一。例如,Weiss認為新創企業的成立時間應以7年為限,是因為新創立的企業通常從第7年能夠開始獲得盈利[13]。Hmieleski和Baron認為新創企業的成立時間應該小于3年[14]。
Batjargal等認為新創企業是成立時間在8年及8年以下的財務與管理獨立的私營企業[15]。Batjargal等的觀點得到大多數學者的認同,因而借鑒Batjargal等的研究,按照企業成立時間對新創企業進行界定,將成立時間在8年以內的,由一個創業者或者創業團隊創設的企業定義為新創企業。
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2.2研發項目團隊沖突
團隊沖突是一種由團隊成員之間的認知或情感差異引起的對抗狀態。早在19世紀末就有了沖突的雛形,到了20世紀60年代,沖突理論得到廣泛傳播和發展。研發項目團隊面臨關于技術、時間、進度、成本等方面的沖突,沖突管理更需要得到重視。但目前關于企業內部團隊沖突的研究還不完善,仍需進一步探討。本節將對研發團隊、團隊沖突的概念和類型及研發項目團隊沖突的研究進行闡述和總結。
2.2.1研發項目團隊
項目團隊是由兩個或兩個以上個體組成的正式群體,他們在有明確的開始和結束時間、預算和特定水平的情況下,為創造獨特的產品、服務和成果進行臨時性工作。Chen(2010)認為項目團隊具備以下幾個要素:(1)項目團隊是一個社會系統。(2)團隊成員相互依賴,在固定時間范圍內共同完成組織分配的任務。(3)項目成果需要滿足利益相關者要求[19]。項目團隊與團隊的區別在于它具有獨特性、臨時性、驅動性特性:(1)獨特性是指每個項目的項目目標具有獨特性,一般指交付的產品、服務和成果是特殊的,項目工作本質的獨特性不會受項目交付過程中重復元素的影響。(2)臨時性是指項目有明確期限,規定項目的開始和結束。(3)驅動性呈現一種動態的過程,旨在推動組織變革,通過完成某種組織狀態的更新轉變,從而實現特定目標。
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3研究假設...............................20
3.1變量內涵界定與維度劃分.......................20
3.1.1團隊創新績效.............................20
3.1.2研發項目團隊沖突..........................20
4研究方法與設計...........................27
4.1研究方法與問卷設計....................27
4.1.1研究方法的確定......................27
4.1.2問卷設計.............................27
5數據分析與假設檢驗........................32
5.1描述性統計分析..............................32
5.2信度與效度檢驗..................................35
5數據分析與假設檢驗
5.1描述性統計分析
首先對225份有效樣本數據中樣本特征進行分析,分析內容包括特征分布、頻率、百分比等;其次對主要測量題項進行分析,分析內容包括平均數和標準偏差。具體如下:
(1)企業所屬行業。本研究調查對象涉及IT及電子信息、生物醫藥、新能源、咨詢及服務業及其他行業。如表5.1所示,企業所屬行業分布如下:

項目管理論文參考
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6結論與啟示
6.1研究結論
本文在沖突理論和創業倫理研究基礎上,基于我國新創科技型企業情境探討研發項目團隊沖突對團隊創新績效的影響機制,以倫理視角切入,將創業者倫理作為調節變量引入“沖突-創新績效”框架。在現有研究基礎上構建研究假設模型,對問卷所得數據進行實證分析,并根據分析結果得出相關結論,主要包括:
(1)新創科技型企業研發項目團隊中關系沖突對團隊創新績效有負向影響,關系沖突的對立方會產生憤怒的情緒阻礙團隊內部有效溝通,破壞團隊運作。關系沖突限制成員的認知,降低了群體成員評估其他成員提供新信息的能力,不利于團隊創新績效的產出。任務沖突對團隊創新績效有倒U型影響,適當程度的任務沖突鼓勵不同觀點的輸出,促進了對問題的深入分析,同時有助于將不同觀點整合到一個方案中,保證團隊創新績效的實現。但當任務沖突超過某一水平時,隨著任務沖突的持續增加,團隊成員的觀點差異性越來越大,導致戰略決策過程過于復雜和耗時,從而抑制團隊創新能力。
(2)創業者倫理(道德公平、角色界定、權利分享)在團隊沖突對團隊創新績效影響中起調節作用。創業者倫理水平越高,關系沖突與團隊創新績效的負向關系越不明顯,任務沖突與團隊創新績效的倒U型關系會受到削弱。創業者倫理會為創業活動的發展提供更多的機會與空間,為團隊沖突創造了有利于項目團隊發展的情境,會減弱沖突產生的負面效應。從而表現為當創業者倫理水平處于較高位置時,關系沖突對創新績效的負面影響會減弱,任務沖突對團隊創新績效的倒U型影響越趨于平緩。高倫理水平創業者為組織提供了公平的氛圍,當個人不相容情況發生時會促進解決分歧。此外,重視倫理管理的創業者會明確組織邊界和下屬權利,使得項目成員清晰自己的工作職責,項目成員可能會將更多的時間和精力放在與任務相關的問題上,而不是非建設性的分歧上,因此會提高與創新相關的決策質量。
參考文獻(略)

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