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蚌壓LNG氣化站PC業務營銷策略優化探討

時間:2023-04-12 來源:m.tupcqcu.cn作者:vicky
本文是一篇市場營銷論文,本文通過4P營銷理論、PEST分析方法等,分析蚌壓LNG氣化站PC業務存在的問題。通過產品、價格、促銷、渠道四個方面進行問題分析并提出優化策略,并從技術、組織、財務三方面提出了保障措施。
第一章緒論
第一節研究背景
國家提出實現“雙碳”目標,“十四五”規劃這段時期,要制定相關行動方案,2030年努力實現應對氣候變化的貢獻目標。在碳中和目標導向下的能源改革過程中,中國天然氣行業為了更高質量的發展,應積極探索轉型之路①。環境保護及政策的要求使得大家對于清潔能源越來越重視。存在諸多優點的LNG作為清潔能源,被許多國家和地區列為首選清潔燃料②。經濟新常態使得我國產業發展環境帶來了巨大的變化。

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經濟新常態下,產業結構調整將推動我國經濟發展。新常態下,天然氣行業作為國家能源結構轉型的抓手,發展前景廣闊。為了適應經濟新常態,天然氣行業需制定新的發展戰略,調整產業結構,引領能源新常態。2022年以來,受疫情沖擊的影響,全球能源消費總量下降。中國的疫情防控效果明顯,使得中國經濟得到了一定的恢復。工業和城鎮燃氣消費是天然氣消費的兩大領域。兩者在2020的消費占比分別為36%和38%,同比增長5%和12%。
對于我國經濟高質量發展來說,天然氣行業的發展具有重要的意義。我國區域經濟發展不平衡,天然氣的分布及消費存在區域性差異。天然氣主要分布在我國西部。管道天然氣可以解決分布與用氣不均的問題。我國天然氣管道建設已經逐步完成且不斷完善③。雖然我國天然氣管道發展迅速,但并不完善。很多偏遠、落后地區天然氣管道并未完全覆蓋,這就造成該地區無法使用天然氣。我國北方冬季寒冷,冬季供暖使得我國北方天然氣用氣量劇增,僅依靠管道天然氣無法滿足生產、生活的需求。LNG氣化站能夠有效解決上述問題。
LNG是將天然氣經過處理,然后經過壓縮、膨脹、液化而成的低溫液體。LNG的低溫特性會使連接泄露處產生結冰的想象,該特性使得LNG更容易發現泄漏點。
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第二節研究意義
(一)現實意義
蚌壓自2018年進入LNG氣化站領域,當年即實現營業收入1000多萬,但近三年營業收入增長較為緩慢。2022年,面對疫情的不確定性及市場的持續低迷,蚌壓LNG氣化站業務的發展遇到極大的挑戰。蚌壓LNG氣化站PC業務營銷策略存在許多方面的問題。本文通過對蚌壓LNG氣化站PC業務現有營銷策略研究、優化,使得該業務能夠持續發展,為蚌壓帶來更大的經濟效益。另外,全國有許多企業與蚌壓面臨同樣的困境,本文的研究對于其他類似企業的LNG氣化站PC業務的發展有一定的參考意義。
(二)理論意義
通過對PEST模型、4P營銷理論等理論的分析研究,以蚌壓LNG氣化站PC業務營銷策略為例進行研究,推進了營銷理論實踐。本文在進行蚌壓LNG氣化站PC業務營銷策略研究時將產品技術服務及工程管理納入產品策略之中,將人員綜合素質納入促銷策略之中。該種研究根據LNG氣化站業務的特點,利用4P營銷策略與服務營銷策略的有效結合。4P產品策略制定時應以市場需求為導向,并制定完善的產品全壽命周期的服務體系。本文的研究推進了4P營銷理論與服務營銷理論結合的實踐
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第二章相關概念及其理論概述
第一節相關概念
一、市場營銷基本概念
市場營銷學發展至今,尚未形成一個權威、公認的定義。菲利普·科特勒教授給出的定義被廣泛認同:市場營銷是個人或組織通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。
國內學者白露等(2004)從經濟學角度對營銷進行了解釋,指出營銷就是企業通過差別化的經營手段創造和擴大企業無彈性需求的領域,即企業通過創造小的生存環境,改善大的生存環境,促進企業與環境形成良好的互動,強調了營銷系統中企業與內外環境的互動①。梅建軍(2007)通過深入剖析馬克思的市場營銷思想,指出市場營銷就是人們以交換的方式提供他人所需的東西而取得自己所要的東西的有關活動,強調了營銷的交換性。這些定義從不同角度反映了市場營銷過程所具有的系統性②。
綜上所述,市場營銷的概念是動態發展的,需要結合企業實際與市場情況。
二、服務營銷
服務營銷理論的發展是建立在4P營銷理論基礎上的。隨著市場經濟發展日趨成熟,7Ps理論逐漸形成。該理論是由布姆斯和比特納于1981年,在4Ps理論的基礎上加入了人員、有形展示、過程形成的。
金梭(2022)認為服務營銷就是關于識別、實施與客戶和其他利益相關者的關系,建立互惠互利的長期關系,并在客戶與公司及其產品之間建立新的關系,增加客戶價值,開發和發展營銷①。
三、工業品營銷
根據“市場營銷”的定義,市場按照不同的顧客類型可分為兩大領域,即滿足個人消費需求的消費品市場和滿足組織需求的工業品市場(AMA,1985)。工業品市場,即是為企業或其他組織購買者的生產經營提供基礎性工業產品或服務的企業構成的市場。工業品市場的經濟總量與消費品市場的經濟總量相當。
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第二節理論概述
一、PEST分析法
PEST分析是指宏觀環境的分析,宏觀環境又稱一般環境,是指一切影響行業和企業的宏觀因素。對宏觀環境因素作分析,不同行業和企業根據自身特點和經營需要,分析的具體內容會有差異,但一般都應對政治(Political)、經濟(Economic)、社會(Social)和技術(Technological)這四大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。簡單而言,稱之為PEST分析法。
二、4P組合理論
4P理論由美國著名的營銷專家杰羅姆.麥卡錫提出,4P理論即使通過營銷四要素產品(Product)、價格(Price)渠道(Place)、促銷(Promotion)的有效組合來達到最佳的營銷效果①。
4P營銷理論是規模化生產的理論指導,20世紀50年代到70年代是制造業發展的黃金時期,4P理論的出現是為了制造型企業更好地完成生產、生產出適合市場的產品,并以適當的途徑送達顧客手中。因此,對于制造業企業來說,4P營銷理論仍然是不可替代的理論指導,尤其是在對產品和技術要求較高的行業,企業應該加大對產品研發的投入,不斷完善自身的產品,這樣才能使企業在復雜多變的營銷環境中立于不敗之地。②綜上所述,蚌壓LNG氣化站PC業務的營銷策略更適合采用4P營銷理論。
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第三章營銷策略現狀及問題分析..............................10
第一節項目概況.................................10
一、項目簡介............................10
二、項目營收狀況..................................................11
第四章蚌壓LNG氣化站PC業務內外部環境分析.................21
第一節宏觀環境分析(PEST分析).....................................21
一、政治環境分析...............................21
二、經濟環境分析...............................22
第五章營銷策略優化及保障措施..............................29
第一節營銷策略優化.............................29
一、產品策略優化................................29
二、價格策略優化...............................30
第四章蚌壓LNG氣化站PC業務內外部環境分析
第一節宏觀環境分析(PEST分析)
一、政治環境分析
“十四五”規劃這段時期,要努力實現2030年應對氣候變化的國家資助貢獻目標,制定相關行動方案①。
因對碳排放量標準要求、環境影響、政策要求等多方面原因,清潔能源越來越受到青睞。LNG存在諸多優點,使得許多國家和地區把LNG列為首選燃料,主要國家對LNG的需求量飛速增長。據國家統計局發布2021年6月份能源生產情況,LNG生產速度加快。6月份,生產LNG約172億m3,同時,LNG進口快速增長,2021年6月份進口LNG約1021萬t,同比增長22.6%。現今LNG行業已成為中國乃至全球主要熱點的能源行業之一②。
2021年4月15日舉行的第三屆中國LNG發展論壇,首要目標是推動優質能源融入未來技術發展,推動LNG產業在實現我國的“雙碳”目標方面發揮重要作用。這也意味著LNG行業的發展將有希望迎來黃金時代。
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第六章結論與展望
第一節研究結論
本文通過4P營銷理論、PEST分析方法等,分析蚌壓LNG氣化站PC業務存在的問題。通過產品、價格、促銷、渠道四個方面進行問題分析并提出優化策略,并從技術、組織、財務三方面提出了保障措施。
產品方面主要存在的問題包括質量、工期、工程管理和服務。質量問題主要體現在焊接質量不高,工期問題主要體現在施工工期管控較差,工程管理和服務表現較差。針對上述問題提出的產品優化策略包括:提高焊接質量、加強進度管理、提高工程管理能力。價格方面存在的問題包括產品競爭力弱且靈活性較差、無法有效把控安裝報價。
價格優化策略包括:降低產品成本、提高工程施工價格管理能力、制定靈活的價格策略。促銷方面存在的問題包括:促銷手段單一、樣本老舊、業務人員專業性不強。
促銷優化策略包括:豐富促銷手段、更新樣本、提高業務人員的綜合素質。渠道方面存在的問題主要是銷售渠道較為單一。
渠道優化策略包括:與相關方建立合作關系、售后回訪老客戶LNG建站需求、與LNG貿易單位建立合作關系。
針對營銷策略的優化措施,提出了技術、組織、財務三方面的保障措施。技術保障措施包括加強LNG氣化站技術的學習、探索LNG新的利用方式等。組織保障措施包括開展項目經理制、工程技術中心與技術中心協同發展等。財務保障措施包括指派專人為LNG氣化站業務提供服務、爭取集團財務支持等。
蚌壓LNG氣化站PC業務通過產品、價格、渠道、策略四方面的優化及技術、組織、財務三方面的保障措施將得到更好地發展。
參考文獻(略)
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